奇瑞E5左后门板生锈腐蚀坏掉厂家不予索赔

投诉内容

奇瑞E5左后门板生锈腐蚀坏掉厂家不予索赔。联系厂家说此门之前做过漆钣金腐蚀坏不管。希望厂家能针对我这一情况给予回复。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：因客户车辆有出险维修情况；故无法继续享受公司的保修政策，已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！