一汽大众宝来排气管无隔热瓦后备箱内烧焦

投诉内容

宝来排气管上方减配隔热板导致尾箱左边温度高令沥青溶化烤糊，目前来看，后备箱上方的绒布垫已经被烤糊，车子开一会尾箱左边即排气管上方烫手，存在自燃安全危险性，为什么大众其它车系都有隔热铝板，而这款没有，希望厂家能够采取措施解决这个问题！之前的投诉没有任何厂家及4S店联系过我，怎么就结束了呢？