广汽本田凌派发动机在行驶中熄火故障灯亮
- 投诉编号:【213349】
- 投诉时间: 2017-08-20 09:56
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2015款 1.8 自动 舒适版
投诉内容
高速路上行驶中突然熄火,无法点火启动。拖到4S店放了一晚上,第二天点火着了,过了几秒钟又熄火。路上熄火后,刹车失效,方向盘锁住,仪表盘上机油、方向盘锁止、电池三个灯亮。一车人在高速上,万幸的是当时车少,我还能将车移到应急车道没出事故,否则后果不堪设想。希望有关部门重视起来,这个隐患可是能出人命的。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,结合龙阳店反馈建议客户抽空回店提车,并就给客户带来不好的用车体验以及不便致歉,同时为表达厂家歉意将邮寄一份礼品给客户,客户接受。