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上汽集团—MG5

上汽MG5右前轮半轴断裂 4S店不予免费维修

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  • 投诉编号：【213276】
  • 投诉时间： 2017-08-19 15:49
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： MG5
  • 投诉车型： 2012款 1.5 手动 豪华版

投诉内容

1、2014年9月左前轮传动半轴断裂，被4S忽悠各承担一半费用作更换处理；2、2017年7月右前轮半轴再次断裂，4S和厂商不予免费处理。行驶路况良好，认为应该是产品质量问题。申请：赔偿相应费用。

投诉回复

上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，售后服务中心会做好后续跟进。

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