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东风风神AX7刹车异响更换刹车片未解决

  • 投诉编号:【212984】
  • 投诉时间: 2017-08-17 18:58
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神AX7
  • 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 智逸型

投诉内容

今年一月份买的车,到现在才跑了五千多公里,新车跑到两个多公里的时候出现了踩刹车就嗤嗤的响,六月份去惠州四S店检查修车的师傅说这个车是这样的,打电话去厂家,厂家说要像技术部门反应这个问题,到了八月份厂家一直不给我回话,我就又打电话去厂家,厂家说叫我去四S店换刹车片看看,我就又去四S店换刹车片,现在换了刹车片还是有异响,而且厂家的态度非常恶劣,把刹车有异响的问题不当一回事,我问厂家有异响怎么办厂家说有异响也不会影响刹车的,而且厂家就让四S店和我周旋,希望风神厂家能够高度重视这个问题。

投诉回复

东风风神厂家回复:已将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位,我们将会对此投诉继续跟踪,感谢您的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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