长安福特蒙迪欧致胜在行驶中变速箱失速

投诉内容

本人2013年2月14日在成都福特4S店购买蒙迪欧致胜2011款2.0LGTDi200时尚型，陆续出现车辆换挡金属撞击异响、2014年下半年开始长期出现行车途中变速箱功能限制（失去动力），4S店以无法查出故障为由不予处理。2017年7月30日行车途中再次出现变速箱功能限制、故障（失去动力），造成车辆无法使用并送成都通海福特4S店检查。因安全质量问题，厂家对该变速箱进行了7年16万公里延保，已多次向厂家联系，对方却简单以不属延保范围为由推脱责任给4S店，拒不解决问题。变速箱是车辆重要安全部件，车辆质保为3年10万公里，说明各主要部件能保证10万公里正常使用，且厂家对该双离合变速箱进行了7年16万公里官方延保，本人在4S店保养，变速箱也无任何撞击和拆卸痕迹，排除人为损害。行驶7万公里即出现此重大安全故障，特别对高速行车存在巨大的安全隐患，且该故障并非个例、车质网及各地维权群均有大量案例，厂家对此有不可推卸的责任。诉求：厂家对故障车辆进行质保。