上汽大众桑塔纳发动机怠速时异响严重
- 投诉编号:【212624】
- 投诉时间: 2017-08-15 19:30
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 桑塔纳
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适版 浩纳
投诉内容
上汽大众桑塔纳发动机怠速时异响严重。热车后,在不开空调的情况下,发动机有类似“咯咯咯”、“哒哒哒”的异响,在怠速的情况下声音特别明显,行车时其实也有这声音,只是被其他声音盖过去了。开空调后就没什么声音了。去4S店检查,他们说正常,但这声音谁听了都不知道不正常。
投诉回复
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!