广汽本田雅阁导航地图老旧 售后互相推诿
- 投诉编号:【212344】
- 投诉时间: 2017-08-14 12:25
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2016款 2.0L E-CVT 锐尊版 混动
投诉内容
地图仍然是2015版,承诺的一年两次在线更新不兑现,本田客服推高德,高德推本田,使用体验极差,与售前广告推介极不相符!
投诉回复
广汽本田厂家回复:向客户说明了解到的信息,向客户致歉并建议先耐心等待,客户表示知道了,但还是对导航地图老旧不满。
地图仍然是2015版,承诺的一年两次在线更新不兑现,本田客服推高德,高德推本田,使用体验极差,与售前广告推介极不相符!
广汽本田厂家回复:向客户说明了解到的信息,向客户致歉并建议先耐心等待,客户表示知道了,但还是对导航地图老旧不满。
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