凯迪拉克CT6刹车过减速带时存在异响

投诉内容

打电话到厂家厂家让到4S店，4S店找不到原因，现在这个车我家宝宝，在车里如果睡着了，突然响起都要吓宝宝，声音突然出现成年人都能惊到。还有就是车辆出现过一次小刮擦，受损位置只有大灯叶子板保险杠,4S店居然把我车门也做了漆，这个事情都快2个月了，还是前几天去洗车，别人看到的，我该如何维权。