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哈弗H5后备箱漏水维修过多次无法解决

  • 投诉编号:【211576】
  • 投诉时间: 2017-08-10 08:12
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H5经典
  • 投诉车型: 2016款 2.0T 四驱尊贵型 经典版

投诉内容

我车是2016年3月12号买的。在此期间出现过很多问题,比如安全气囊灯常亮,隐形盖前装饰条卡子断裂(换了2次),行李架掉漆严重(已经更换),驾驶室A柱内饰板没装配好,导致卡子断裂,后座内饰板没装配好卡子断裂,陡坡缓降经常出现故障,发动机无法启动(钥匙插进去只看见发动机故障灯和防盗锁一直闪,工具灯也一直亮,无法启动,已经出现很多次了,去4s店几次了没找到原因),现在后备箱漏水严重,去4s店修了4次,一去就是一天,在这几天里后备箱里面的内饰板拆过无数次,内饰板里面的卡子有些损坏了,钣金掉漆敲坏了,自己买的护板也被拆坏了,问题仍然没解决,期间给4s店售后反映过能不能派个技术人员帮我看下,但是一直没引起他们重视,也没看到一个技术高层来看下,希望长城厂家能给一个合理的解释,为什么后备箱会漏水,反反复复修了很多次去了4天问题点都还没找到,是技术上的问题还是车子本身就是大问题?我一辆新车买来是给你们做实验的吗?反反复复拆,反反复复装,耽搁了这么长时间,浪费了多少油钱,难道这都是消费者应该的吗?希望厂家引起重视。

投诉回复

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,针对防盗灯亮无法起动故障,若故障再现给予上门检查,针对漏水故障与客户约定时间,进站详细排查问题。

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