别克英朗刹车失灵造成事故4S店查不出原因
- 投诉编号:【211370】
- 投诉时间: 2017-08-09 00:03
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2017款 15N 自动 精英型
投诉内容
4月23买的全新英朗2017款自动精英版本,在6月份的时候车辆起步后刹车踩不下去失灵,去4s店保养,检测说没有问题让试试看。结果在8月6号路上堵车行驶又出现这种情况,造成追尾事故,幸好堵车车速不快事故不太严重,这要是在高速上行驶这还了得?随即又去4s店检测结果显示还是没有问题,维修人员说车辆检测没有问题不知道修哪里,给出建议把自动启停关掉继续开回去试试。刹车失灵这么严重得问题让我开回去试试这是拿顾客生命当什么了?这是解决问题的态度么?
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中