一汽丰田威驰刹车异响 销售承诺不兑现

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新车首保都还没到就出现刹车异响，去4s店检测，技工拆出左前轮的刹车片用布擦了一下，然后试车就说没有问题了。我开回家的路上再次出现异响，4s店人员说异响无法正确排查，要多查几次，叫我先开车回家以后再说。丰田车有问题不修复，还叫车主继续磨合？什么意思，等发生事故之后再去修车？那得大修吧？还有4s店销售员在提车后无法兑现买车时的赠送礼品承诺，一拖再拖，最后还说一些讽刺的话，车牌到了，车牌架却没有，上车牌的时候连资料都没有带齐，弄得车主无辜等待浪费一个多小时。