长安马自达3车内异味严重有刺激性气味

投诉内容

车内异味近2年越来越明显，每个坐车的人都说车内有股异味，刚开始自己没注意，以为多通风什么的就可以，但一直解决不了问题。换车后，再开马三味道就更明显了，原来自己之前都已习惯了，真可怕。后来上网查，发现投诉这个问题的很普遍，基本都认为是中控隔音棉劣质导致，这点已向当地4s咨询并得到确认，但4s换中控隔音棉费用昂贵，要自费2300人民币。既然这款马三异味问题这么普遍且严重，厂家和经销商能坐视不管吗？