长城M4空调噪音大 4S店隐瞒召回方案
- 投诉编号:【210207】
- 投诉时间: 2017-08-02 12:21
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城M4
- 投诉车型: 2012款 1.5 手动 两驱 舒适型
投诉内容
本人于2012年10月份提一台长城M4,发现压缩机有异响电锯声,成多次去4S店检查维修,修理工欺骗消费者,说是正常情况,看汽车之家论坛后,发现别的城市电话通知给予招回,辽阳长城4S隐瞒事实,欺骗消费者没有通知,现在再去找,4S店说过保了,不给更换。
投诉回复
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商落实,车辆车况正常,已向客户解释说明。