上汽MAXUS大通G10发动机拉缸要求更换发动机

投诉内容

2017年7月份发现车辆出地库加油不走车的情况，爬不了坡。经过4s店一个星期的各种换件检查，在厂家的技术支持下，终于发现了我车的故障，发动机出现了严重的拉缸问题，我的车一直在4s店按厂家要求正常保养。也不是我们不正常使用造成的拉缸。是因为汽车质量引起的，我们的车是5年10万公里的质保，现在在保修期内出现了严重的发动机故障，现在厂家给出的维修方案是，只给你换损坏的部分，不给你更换发动机，这个方案我接受不了，谁都知道，发动机在一拆一装，就用不住了，以后就会接二连三的出现故障。我们要求厂家给更换全新的发动机总成，车现在在4s店里放了20多天了，你给厂家投诉，厂家就是拖，也没有给你回复。投诉也是石沉大海，没有回音，上汽大通是个极其恶劣的厂家，丢尽了中国企业形象。