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长安悦翔V7发动机加速无力噪音变大

  • 投诉编号:【209797】
  • 投诉时间: 2017-07-31 14:39
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 悦翔V7
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 乐享型 国IV

投诉内容

2345挡发动机转速在1800到2000转时,发动机声音明显比其他时候响很多,给油加速很无力,软绵绵的,转速过了2000的时候以下就恢复正常,本人于2017年7月28日到重庆4S店反应问题,该店接待员一开始就抱着试图打太极的态度和我接触,当时维修的师傅试车,也发现发动机声音变大明显,但是不承认加速无力,开空调相当的明显,只是说发动机共振,设计就是这样,没法解决,这相当矛盾,各种对话就是表达这款车就是这样,一切正常,各种推诿。我也开过其他排量相当的车型,都不是这个样子。在网上查到相同情况的车主不少,有说是进气总成设计问题造成的,16款车不存在这问题,那就想问问长安,为啥知道问题不解决问题,而是各种推脱,推诿,敷衍?长安就是这样的态度,这样对待车主?这也逼迫车主放弃长安,车主的家人,朋友放弃长安。

投诉回复

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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