上汽MG3正时链条拉长脱落发动机异响
- 投诉编号:【209072】
- 投诉时间: 2017-07-26 15:43
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵3
- 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 风尚版
投诉内容
上汽MG3正时链条无故拉长导致发动机抖动。昨天开车发现汽车打着火后发动机突突的,抖动严重,发动机故障灯亮起,不能正常行驶。找朋友拖到就近的修车店,师傅检查后说是正时链条拉长了导致的。师傅说了如果顶缸了还得修缸呢。请问这个链条是免维护的?当初介绍时可是说免维护的啊。请求厂家就这一问题给出回复。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。