别克凯越仪表台结合部位严重脱胶开裂
- 投诉编号:【209023】
- 投诉时间: 2017-07-26 11:51
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2011款 1.6 自动 LE
投诉内容
之前投诉后,4S店说厂家只免费提供材料,但工时费800元需车主自己支付,说是厂家不给报销。既然是质量问题,又影响到行车安全,很有可能影响副驾驶位安全气囊的正常工作。厂家必需给予全部免费更换,包括材料费和工时费,本人也了解到其他地区是有免费更换的先例,包括材料和工时费。希望厂家能负起责任,勾通好4S店,给予本车免费更换仪表台,杜绝安全事故的发生!7月24日厂家来电表示,与4S沟通后仍需缴交工时费才予以更换仪表台,但价格降为600,本人表示无法接受,为何不同地区的消费者会区别对待,为了捍卫自身权益,本人仍将继续投诉!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中