宝骏560经销商在维修期间未履行三包法
- 投诉编号:【208836】
- 投诉时间: 2017-07-25 11:09
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏560
- 投诉车型: 2017款 1.8L AMT 智能尊享型 律动版
投诉内容
新车刚买了20天,换挡器出现问题,第一时间联系4S店,苏州华飞汽车销售服务有限公司,未能及时处理,让我自行拖车到店。到店后检查说是换挡器问题,需要更换配件,要等7-10天。于是我提出要求,根据三包法,维修期间需要提供备用车辆,并且维修期间的交通费用给予补偿。沟通未果,与厂方电话联系十多次,均未解决。拖车费用也未能补偿。
投诉回复
宝骏汽车厂家回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。