斯巴鲁傲虎发生事故侧气囊未弹出人员受伤

投诉内容

斯巴鲁傲虎发生事故侧气囊未弹出人员受伤。车辆发生事故，侧面被强烈撞击后，安全侧气囊没有弹出，致使乘坐人员受伤。我这车之前一直都开着好好的。前几天在路上行驶时，不幸发生啦事故，我副驾驶由于安全气囊未弹开，导致副驾驶人员严重受伤，现在还在治疗。我将这个情况反馈到4S店，这边给出回复说是厂家的问题，是车的质量问题，跟他们没有关系。这边投诉无门。也希望厂家能给出合理的答复。