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长安逸动变速箱高速有异响 挡把震动

  • 投诉编号:【208400】
  • 投诉时间: 2017-07-22 14:31
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 逸动
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 豪华型 国V

投诉内容

车速超过120,变速箱在5档的时候会发出嗡嗡嗡的响声,声音是一直持续不断的,除非车速低于120声音就会自动消失,或者用手扶住档把声音就会消失,但是挡把那里有很明显的震动,还有就是车速低于120,也不会有这种声音,跑过2家长安的4S点都没有解决这个问题。最开始去广州粤辰长安4S店,维修的师傅跟我一起试车发现问题,维修师傅说把问题反馈到厂家,看厂家怎么答复,过了两天4S店说厂家要把变速箱查下来检查,4S店的维修师傅说拆检太麻烦让厂家给跟换一下新的变速箱后面就没有结果了,2016年8月份去过东莞东锐长安4S店,店里说车速太快无法试车检查问题,这次又没有得到解决,这个问题就这样一直拖着的。新车买回来没多久变速箱就有这个问题,我怀疑这台车出厂变速箱就是有问题的只是以前没开那么快,就没有发现这个问题,我希望长安售后能尽快解决这个问题。要是在不解决车子过了保修期到时变速箱坏了就不是要自己出钱了。

投诉回复

长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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