广汽本田锋范经典转向沉重打方向不能回位

投诉内容

2013年10月购买的本田锋范1.5L自动挡轿车，在质保期内多次向厂家反映转向系统问题，但厂家都以各种理由拒绝保修，随时间推移方向现在越来越重，打方向不回位，很多车友普遍都存在这个问题。据了解，该车系电子助力方向机，无需更换助力油。但是，相对于机械助力，这款车的电子助力零件质量堪忧，存在严重质量缺陷。方向盘又沉又硬，掰到哪里就停在哪里，根本不自动回位，严重影响行车安全！！！诸多车友都反映锋范车使用一段时间方向盘就会变硬，鉴于此车系电子助力而非机械助力，因此判定系严重质量缺陷问题，而恰恰发生在转向系统，威胁行车安全，特提请厂家予以召回！