雪佛兰科鲁兹行驶中转向失效 方向盘锁死
- 投诉编号:【207969】
- 投诉时间: 2017-07-20 08:48
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2015款 1.5 SE 自动 经典版
投诉内容
雪佛兰科鲁兹行驶过程中转向系统失效,方向盘彻底抱死,2017.4.24插入钥匙未点火仪表盘出现转向系统故障灯,点火启动车辆打方向故障灯消失,当时以为偶然发生没有影响行车安全就没有联系相关客服,2017.5.21行驶过程再次出现转向系统故障灯接着无法转动方向盘,后来由保险公司拖车回4S店处理,当时行驶速度不快否则后果不堪设想,购买时间一年不到就连续出现两次如此重大的安全隐患事故,我希望退车处理,也请相关部门领导给予重视,谢谢,希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中