进口福特探险者密码锁故障 要求厂家处理
- 投诉编号:【207855】
- 投诉时间: 2017-07-19 14:23
- 投诉品牌: 福特(进口)
- 投诉车系: 探险者(进口)
- 投诉车型: 2017款 2.3T 精英版
投诉内容
以前没使用密码锁,在一次偶然发现密码锁随便输入几个数字都能打开车锁。这个问题是车辆的质量问题,我作为消费者每次都要从万州到重庆去经行维修,跑一次的费用都要一两千,这些因为质量问题导致的消费者无故花费,应该由福特中国予以更换配件并承担由此给消费者带来的费用支出吧。
投诉回复
福特(进口)厂家回复:经销商就车辆问题已进行跟进,后续由经销商协助处理。