斯柯达明锐后门打不开 厂家推诿不解决

投诉内容

已反映明锐左后门打不开的问题三个月有余，斯柯达厂家以车辆出保不再服务范围为由，扯皮推诿。就不给解决问题。投诉全部推给当地4S店，4S店，大家都知道的：“车辆出保，维修、个人承担费用”。现在左后门无法打开，出现紧急情况时无法逃生，存在安全隐患问题；但是斯柯达厂家客服给我来电话冠冕堂皇的说这问题就不存在安全问题什么的，摆明装傻。。？这么多明锐车主的车门问题投诉难道不能说明问题的严重性？可以去网上看一看、搜一搜，是不是我们车主在说谎？本人认为：1、车门完全不能打开是严重的质量问题，而不是车主使用造成，给车主使用时造成巨大安全隐患，厂家应该负责召回、维修，而不是推卸责任。2、厂家和4S店在很长一段时间发现问题，没有及时处理问题，而是故意隐瞒安全隐患，使问题扩大，完全违背原则。3、本人要求上海大众厂家及时处理本人车辆出现的问题，若有良心也可以召回售出的所有问题车辆。而不是扯皮推诿、使安全隐患问题扩大化。