长安福特嘉年华汽车内部异味严重对人体有害
- 投诉编号:【207319】
- 投诉时间: 2017-07-16 17:05
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 嘉年华
- 投诉车型: 2011款 1.5 自动 时尚型 三厢
投诉内容
2012年2月28号左右购买的福特嘉年华。购买的时候车内就有味道,但因为是新车没在意,现在几年开下来车内异味越来越严重尤其是夏天开车的时候,必须把窗户开下来通风才好点,下雨天就没办法了,今天我在网上搜索发现很多网友买的嘉年华和我的情况一致并且很多人指出是黑心棉的问题,希望厂家能拿出解决问题的办法,不能无视我们这些购买者的身体健康问题!车子一直在欧派罗4S店保养。发现异味一直不消失,保养时向接待员反应,多个保养接待员都认为是新车,有味道正常,并建议放炭包。但5年多过去了,味道一直存在。只能要求拆车全面检查,却以过保质期为由拒绝。我认为这就是一种拖延推脱责任的做法。
投诉回复
长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!