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广汽丰田凯美瑞仪表台泛油黏手影响驾驶

  • 投诉编号:【206966】
  • 投诉时间: 2017-07-14 10:16
  • 投诉品牌: 广汽丰田
  • 投诉车系: 凯美瑞
  • 投诉车型: 2006款 240G 2.4 自动

投诉内容

我的第六代凯美瑞240G于2007年6月份购买,自2012年7月份开始,中控台上部分皮质软性材料开始出油呈现出严重的老化问题。到现在越发严重,特别是中午太阳强烈的时候,整个中控台上部分软掉渗出黄色的油,表面黏糊糊的,手或别的物品碰到马上掉皮,有一股说不出来的气味,油会吸收回去,但表面出现坑洼,多处出现自然破裂。很明显这是广汽丰田采用了不耐老化、不耐紫外线的材料引起,由于中控台上部分严重老化渗油,导致反光在前挡风玻璃上,严重影响驾驶人视线,是严重的质量问题。广汽丰田厂家能否正面回答。请贵网向国家有关单位和丰田反馈,敦促丰田承担起责任,给用户免费更换,践行其让用户“信赖”的承诺。

投诉回复

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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