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斯柯达Yeti天窗漏雨导致驾驶位全部是水

  • 投诉编号:【206623】
  • 投诉时间: 2017-07-12 14:23
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: Yeti
  • 投诉车型: 2016款 1.4TSI DSG 创行版

投诉内容

天窗漏雨导致驾驶位全部是水、整个车内都被水浸泡。我要求把车内被水浸泡的配件都换成新的,因为不换的话会出现异味,的那是厂家不同意更换。这本来就是质量问题导致的为什么不能更换?强烈要求更换车内配件!

投诉回复

斯柯达厂家回复:1、经了解,客户车辆问题可通过更换配件修复处理;2、目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;3、经销商已联系客户沟通解释,客户表示认同。

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