当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安铃木天语尚悦底盘异响 多次维修未解决

  • 投诉编号:【206379】
  • 投诉时间: 2017-07-11 11:02
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 天语·尚悦
  • 投诉车型: 2012款 1.6L 自动 实用型 升级版

投诉内容

该车很闹心,新车就出现过稍不平整路面时前方就会传来咯噔、咣铛声,尤其是右转弯时更加严重,直行通过路口黄色减速警示线时,也会这样,去4S店跑了无数次,开始说正常,再次说什么转向拉杆太长了,再下一次又说是刹车钳松动导致,(哦对了,这车才开一年多就换过一次刹车钳),过了三年质保期后又说是方向机间隙太大了导致,这里需要说明,这车刚提走,就发现方向机右边间隙确实有点大,但每次保养时4S店就说正常,一出保就不正常了,前两个月我也致电厂家,厂家说过了质保期不管,到现在这车开了四年多了,从新车到现在每次上路,异响一直未得到解决,4S店也是敷衍了事,厂家态度也很不友好,难怪这几年销量逐年下滑,服务烂不说,问题还不能解决。

投诉回复

长安铃木厂家回复:前期异响都解决,现在本次异响与以前不同,服务站现场判断为方向机齿轮箱异乡响,但该部件的包修期已过,需自费维修,请用户给予理解。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻