斯柯达明锐车内存在严重刺鼻异味

投诉内容

斯柯达明锐车内存在严重刺鼻异味，车内严重刺鼻异味，每次开车前必须打开所有门窗通风5分钟以上方可入内，否则人无法忍受。6月初已投诉，但是仅仅是相关部门来电话向我了解了一些情况，根本无后续处理，厂家能给出解决方案吗？质量问题，难道必须只能消费者自己认栽？这样以后要好好给斯柯达做广告了！希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。