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上汽大众Polo更换车门补漆后爆皮掉漆

  • 投诉编号:【205949】
  • 投诉时间: 2017-07-08 17:04
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: Polo
  • 投诉车型: 2016款 1.4L 手动 风尚型

投诉内容

本人于2017年5月25日进店更换右后车门及右前后车门喷漆。在7月2日车后门被吐了口浓痰粘在车门上。以前没有维修之前也有此类事情发生,但都没有掉漆现象。在7月7日下午洗车把痰擦掉以后发现掉漆现象。4S店说这是不明带有腐蚀性液体腐蚀的。请问一个上班族怎么能接触到不明带腐蚀性的液体。我说是痰他们非说不是。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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