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一汽大众奥迪A4L车内有一股难闻刺鼻异味

  • 投诉编号:【205779】
  • 投诉时间: 2017-07-07 18:22
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2013款 quattro 2.0T 双离合 运动型

投诉内容

质保期内4S店已更换隔音棉,维修经理当时保证,只要经常通风,车内不会再出现异味。目前距更换已近十个月,每次进去车内,发动完车立马摇下所有车窗,只要不是下雨天,都保持打开车窗,但是就这样车内异味依然严重,阴雨天不能开窗的情况下还有点恶臭味。希望得到解决。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:尊敬的车主,您好!一汽-大众奥迪非常重视每一位客户的感受,也一直将客户满意度视为奥迪品牌与经销商的长期追求。建议您尽快到一汽-大众奥迪授权4S店检测并排除异味源,一汽-大众奥迪将根据检测结果免费更换相应零部件。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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