斯柯达明锐变速箱升挡顿挫 降挡有拖曳感觉
- 投诉编号:【205700】
- 投诉时间: 2017-07-07 11:50
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 创行版
投诉内容
变速箱升挡的时候顿挫严重,1升2,2升3,4升5都有顿挫,尤其2升3顿挫很大,有很强的冲击感,并且有异响。降挡的时候特别难受,3降2的时候有明显拖拽感,转弯减速到20码的时候,挡位是在2挡,再加速的话,会有很强的顿挫感并且有齿轮打磨那种咯噔声音!强烈要求厂家降回原车程序,更新变速箱程序。
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。