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斯柯达明锐变速箱顿挫异响 车身共振

  • 投诉编号:【205389】
  • 投诉时间: 2017-07-05 19:44
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 创行版

投诉内容

1、车辆行驶时车身低频共震,搞的耳朵难受。2、变速箱更新3325程序后,2挡不参与降挡现象,低速跟车一直保持在3挡,经常低速高挡拖挡严重,4挡降3挡变速箱异响。3、下坡D挡时随便点下刹车,挡位直接从5挡掉到3挡,转速很高发动机噪音很响。4、上坡降挡不积极,经常从5挡降3挡然后发动机噪音很响。5、以上情况多次往返4S店,无法解决问题。

投诉回复

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判定处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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