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东风悦达起亚KX3经销商承诺退还订金不兑现

  • 投诉编号:【205301】
  • 投诉时间: 2017-07-05 13:32
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: KX3傲跑
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 傲雅版

投诉内容

我和家人于7月2日在悦莱汽车四s店订了起亚的kx3,交了2000元订金,当时销售人员说订金可以退还,7月5日家里因为购房事情资金周转不过来,最近两年无法买车,当时和销售人员说提车大概是9月份,所以并没有给四s店造成损失,而现在汽车经销商拒绝退还订金,没有办法才投诉到车质网,希望给予帮助。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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