斯柯达明锐换中控棉后异味依然存在
- 投诉编号：【205105】
- 投诉时间： 2017-07-04 12:12
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 明锐
- 投诉车型： 2015款 1.6L 自动 逸俊版
投诉内容
换棉后无效果，毒气熏人，我想自费购买明锐进口棉，让4s帮我免费更换，可是4s说订不到，打斯柯达售后电话，也没人知道如何订，我该如何是好。有些车友更换进口棉后已经好了。为什么有的地方就定的到进口棉。
投诉回复
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并建议客户进站检测判断处理；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
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