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奇瑞路虎揽胜极光发动机噪音大方向盘抖动

  • 投诉编号:【204975】
  • 投诉时间: 2017-07-03 18:10
  • 投诉品牌: 奇瑞捷豹路虎
  • 投诉车系: 揽胜极光
  • 投诉车型: 2016款 2.0T SE PLUS 智享版

投诉内容

本人于2017年1月23日购买了奇瑞路虎揽胜极光智享版车型,白色。目前有如下问题:1、提车当日就出现了D挡停车等红灯时,仪表盘转速指针忽上忽下,车内明显出现严重抖动(座椅,方向盘,副驾驶座),同时出现明显的发动机嗡嗡声音,忽大忽小,跟仪表盘转速表基本一致,指针向上,声音大,向下,声音小。这样的情况从购车之日起出现过3次,均是在D挡停车等红灯时。2、正常行驶时,转速出现1100-1500,时速40-60(不论升降挡)均出现明显的方向盘及座椅抖动,尤其是在爬坡(一般的上坡,如过市内2环桥上坡),更为明显,双手扶方向盘,双手与手臂均发麻,如触电感觉。以上问题,在出现后,立即与销售顾问进行沟通并拍摄相关视频发送,并到4S店找技术人员进行检查(2次),最终被告知需要与厂家进行反馈沟通给予回复。一周后,4S店传达厂家意思,说该现象正常。无法处理。该情况已经严重影响到日常驾驶。请协助处理。本人于2017年3月10日已经通过本网站进行投诉,除了该网站的有工作人员与我合适投诉内容外,并未得到厂家任何工作人员的回复。该车已经做了首保,但是方向盘抖动并未减轻,出现的情况与之前一致,非常有碍驾驶。如此豪华车,竟然无法解决,会持续跟进,及通过其他渠道多层向上反映。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

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