雷诺科雷傲天窗设计缺陷导致无法正常开关

投诉内容

该款车型全景天窗设计存在缺陷，因滑轨外置，极易染尘土或掉进异物（如树叶），导致天窗无法正常开关。该问题第一次出现，在4S店被收费维修（200），厂家不认可缺陷问题，反而靠此敛财，建议客户每年做两次清理。（其实就是除尘和上润滑油，每次200元）没见过这么不要脸的售后。另外这个车的影音系统都是英文的，这个能不能改成中文的啊。