别克君越4S店保养机油与保养手册规定不符
- 投诉编号:【204276】
- 投诉时间: 2017-06-29 14:43
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2016款 30H E-CVT 豪华型
投诉内容
混动发动机是进口发动机,保养手册明确标注使用5W20机油,或者使用0W20,发动机标注使用5W20机油,但厂家拒绝提供上述型号机油,而使用5W30替代,霸道无理,欺诈消费者权益,强烈要求厂家使用规范的机油!保养手册就是协议、合同!厂家履行承诺合同,提供合规的保养机油!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中