广汽本田飞度变速箱顿挫严重 希望厂家处理
- 投诉编号:【204144】
- 投诉时间: 2017-06-28 18:31
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2006款 飞度 1.3 CVT
投诉内容
4S店说我的变速箱维修过不予保修,当时我都坏的不能走了,一卡一卡了,离4S又那么远,怎么开过去弄,所以路边随便找了个维修店弄了一下,再后来去4S,就说已经维修过不予保修,难道说只能在4S修吗,广本真让人失望,身边很多车友一样的车都是已经免费更换了,我希望厂家帮我处理。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,告知故障情况是变速箱飞轮故障引起,由于已过保修期,无法保修处理,只能自费更换处理,已建议联系特约店了解方案详情,客户称不需要,因为车辆已经出售了,客户现在开新飞度车,可能不考虑到店处理,没其他意见。