雪佛兰创酷怠速变速器异响踏下离合异响消失
- 投诉编号:【204130】
- 投诉时间: 2017-06-28 17:19
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 创酷
- 投诉车型: 2017款 1.4T 手动 两驱 舒适型
投诉内容
雪佛兰创酷停车空挡怠速变速器有异响,踏下离合器异响消失,打电活咨询售后售后回复要到4S店专家检测。2017年6月26日早起7点到达雪佛兰4S店经专家鉴定,现确定有异响,并与其他库存新车进行对比无法判断问题,并录制音频回复本人需要此音频上传厂家由工程师鉴定后给予答复,2017年6月28日雪佛兰售后回复工程师给予的答复为再开段时间,作为消费者刚购置新车未上牌就出现变速器异响,无法接受此答复多次与售方交涉未果,故发起投诉。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中