上汽大众朗逸劣质隔音棉导致车内异味严重

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车子开了3年，异味一直无法消除，按4S店建议更换了空调系统全部配件，换了波箱油，还是无法消除。后来在外面汽修厂把车子拆开，发现异味源头是用的隔音棉，用的是回收的边角料，什么类型的回收料都有，压缩而成；更换了隔音棉之后异味就没有了。本想跟4S店协商，他们支付这次更换隔音棉的费用，但他们推脱不是他们的责任，让客户自己找大众。