一汽大众宝来后备箱左侧位置烤糊无隔热板

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2016年11月提的车，目前行驶里程13005公里，昨天看到有网友说宝来车子排气管上方没有隔热板，后备箱垫子被烤黑了。早上掀开我车子后备箱垫子，发现我也有同样的情况。车辆行驶几十分钟，后备箱排气管上方就特别烫，十分担心会增加自燃的风险，还请厂家给出解释和彻底的解决方案。