奇瑞艾瑞泽5左前大灯开裂希望可以尽快解决

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司宜春天天4S店反馈：因客户车辆大灯进行过改装，大灯后密封盖有剪开一个硬币大小的洞，里面灯泡也为蓝光灯泡，非原厂灯泡，基于此种改装情况，大灯问题非产品质量造成，其大灯无法为其保修更换处理；已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！