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东风雪铁龙世嘉油箱顶部密封件故障导致漏油

  • 投诉编号:【204066】
  • 投诉时间: 2017-06-28 13:03
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 世嘉
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢

投诉内容

漏油部位是油箱的顶部的塑料密封件,不加满油不会漏出来,不拆掉油箱检查也发现不了,经检查,我的车油箱没有碰撞和刮擦痕迹,油箱不是易损件也不是运动件,其顶部出现这样的问题应该是汽车设计或产品质量问题,之前联系过售后客服至今也没有回复我,4S店以车辆过保为由不给我免费更换,我的车14年4月买的至今刚好过保两个月,只是最近我加满油箱才发现的问题,可能以前就渗油这种地方在车底不是漏出油来根本不知道,这种严重的安全问题必须引起厂家重视,试想每天坐在一个没有盖紧的油箱的上面开车是多么可怕,最近天气太热,漏油部位靠近排气管,一旦发生车辆自燃该有多么危险!既然厂家不及时回复我的问题,不引起重视,所以我发起投诉希望有关部门对这种企业进行严肃处理。(我是用手机发的不知道什么原因无法上传图片,我这有拆下来的油箱照片,如需要请与我联系微信发送给您)。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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