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进口雪铁龙DS4冷车启动有异响 车身有色差

  • 投诉编号:【203623】
  • 投诉时间: 2017-06-26 10:15
  • 投诉品牌: DS(进口)
  • 投诉车系: DS4
  • 投诉车型: 2012款 1.6T 雅致版

投诉内容

2016年5月20号左右,因为之前冷车启动异响一分钟左右,这声音和拖拉机一样(这个问题是2015年8月发现,给4S店反映过说正常);去4S店要求索赔张紧器正时链条三件套(因为同车型车友都是换了三件套解决问题)但SSSS说链条正常只给我索赔张紧器,这是第一次换张紧器;然而更换完后2周,也就是半个月不到,又出现冷车启动异响2017年1月经过不停和SSSS沟通第二次索赔张紧器,这次还给我换了挡链板同样说链条没问题无语了然而过了一个月左右旧问题又出现了。冷车启动。异响1分钟左右我目前了解到的信息就是冷车异响,使用同样发动机总成的其它车系都是更换正时链条、张紧器及挡链板这3样今天也就是2017年5月23日。我车是2017年5月24日出保我于2017年5月22日把车放到SSSS因为SSSS说要录视频然而今天(2017年5月23日)一大早我去SSSS看他们录视频。我靠。这不和我自己录视频一样么。打开手机。打开录像。录下里程,录下车架子号。录下车牌号录下异响过程。真是无语了2、2016年1月因为被追尾,在4S店换了后保险杠并喷漆,喷漆颜色与原车颜色有色差且很严重然后。录完后。SSSS告诉我可能要换正时链条。因为我没有在SSSS保养提供不了保养发票。所以要自费更换。我晕。我有个疑问就是我前两次索赔什么张紧器。这些的,我那时候就已经不在SSSS保养了。为什么不问我要所谓发票。之前说不是链条问题。现在我还有10来个小时出保了。就和我说链条问题。要我自费?这不矛盾么?真无语了诉求要求厂家就这个质量问题给我索赔正时链条3件套(因为同车型车友都是换了三件套解决问题)其它我也不吐槽了。DS这车。又爱又恨。还有在出保前报安全气囊故障去SSSS处理就是接电脑消除故障。但车跑两天又报这个故障~~~~

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