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广汽菲亚特菲翔变速箱在行驶中失效

  • 投诉编号:【203536】
  • 投诉时间: 2017-06-25 14:36
  • 投诉品牌: 广汽菲克菲亚特
  • 投诉车系: 菲翔
  • 投诉车型: 2012款 1.4T 自动 悦享版

投诉内容

菲亚特垃圾车!菲亚特害死人!12款菲翔双离合变速器设计缺陷导致我无数次被抛在路上,更有一次在高速路上高速行驶时突然熄火停止,幸无后面没有车辆紧跟,要不很有可能酿成重大事故。后经4s店检查认为是变速箱保护设置太于敏感出现变速器过热保护从而导致行车电脑发出变速器过热报警须停车散热重新启动!根据4s的建议,我在4s店更换了模块,并且自费更换了执行电机!而问题始终没有解决,现在又要我自费1万多去更换执行器,更让人感到寒心的是,广汽菲亚特客服各种漠不关心的态度。一句这不在我们的责任范围就把所有的责任全部退掉一副死猪不怕开水烫的模样。,更是无情的把客户的权益践踏的粉碎。而你们要知道的是我的车可是没出过任重大何事故,全程4s店保养不到4年的准新车啊!我真是想问问广汽菲亚特的领导你们的品控是怎么做的,你们的售后是怎么做的!最后真的想说一句“珍爱生命,远离广汽菲亚特。”

投诉回复

广汽菲亚特厂家回复:您好,您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈;如车辆仍存在问题待解决,您可以再次填写投诉信息,我们将及时反馈到售后部门,将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持!

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