一汽大众奥迪A4L转向机故障多次维修未解决

投诉内容

2014年4月28日买的车，质保期内在4S店就换了三个方向机，2017年6月16日方向机又坏了，厂家以过了质保期和方向机进水为由拒赔，说如果在质保期内就可免费更换，难道方向机连续不断的坏不是质量问题吗?并且每次的间隔时间都在几个月，方向机就没质保期吗？我离奥迪4S店最近的郴州也将近二百公里，每换一个方向机往返都要跑四趟，花费了大量的时间精力和财力，厂家没给予一分钱的差旅费补偿这次反而拒赔，车拖到4S店己将近一星期了，我多次向奥迪总部投诉都不理不踩没给予一次回复，请有关部门过问一下，尽快的使问题得到解决。