东风风神A30导航故障且发动机异响

投诉内容

关于东风风神A30质量问题的投诉材料我于2015年5月30日从汽贸购买了一辆东风风神A30轿车，在使用不到10天的时间里车上所安装的导航经常发生闪烁，无法使用，到店修理，店把导航取下来发回厂家，来去约20天的时间。等7月3日早上通知我到店安装导航，到中午时，导航再次生闪烁。我追到江源店交涉，他们只好我更换了导航。可是，新的导航又使用不到一个星期的时间里经常发生是死机。我开车到江源展销的地方理论，他们的售后负责任人说“车熄火时先关导航的谬论”，再次死机我到他们店理论，江源再次更换了导航。之后我发现，发动机有很大的响声，多次到江源确认是什么在响，而他们告诉我的是很正常。后经我多处确认是发动机的气门发响，开车到他们店，他们还不承认是发动机的气门发响，这些问题还没有解决，开车打方向时，又发生“咯噔”的响声，我对民和江源已经基本上失取了信心。我到西宁的车店做第二次保养时，他们明确表示所响之声是发动机的气门发响，还说方向转动的响声时，方向扳主坏了，需要更换。发动机的响声他们没无解决，方向扳主坏没有现货让我到民和更换，我到民和江源吏换了方向扳主，却发现发现车的时速表又不转。我从9月5日到15日每天开车到江源专营店，让他解决时速的问题，是他们解决不了，还说“让我开车到外面花外取修”之类的话。9月21日我到西宁的店，他们检查后说，你的时速表坏了，需要更换但现在没有现货需要发货，9月28日我又到西宁那里，换了时速表，还是不转。再检查又说导航的原因，在导航上缺一根线，他们无法解决这个问题。这时，方向转动又发出响声，西宁的车店给我更换了方向板柱，这是已经第二次更换了方向板柱。但发动机异响至今没有解决。可是，新的问题又产生了，倒车是挂倒挡特别困难，把这个问题多次反映给西宁的车店后，至今没有解决。现在又出现车行驶在沙路上时，发生异响和等车预热后行走时变速器发生异响，11月8日我开车到西宁店，从12点交车给他们修理，到下午5占半，他们始终没有找出什么在响。更可恨的是，西宁店在找响声时，取下导航盖，发现导航上的4个螺丝和江源竟然只安了2个，把2个螺丝剩下。我无奈之下只好又开回来，回来后又发现倒车时倒车雷达发生异响。2017年月18日把车开到，在那里放了4天，22日人去开车他们任然任何问题都没有解，反而他们态度恶劣，之后，打上千次电话给东风风神厂家，厂家多次互想推诿至今没有解决。以上车辆质量问题归纳如下：1、发动机气门响声（至今未解决）；2、行驶沙路响声（至今未解决）；以上这些车辆质量问题我的诉求是：1、更换新的车辆2、延长保质期期限；3、承担维修费用；4、赔偿损失；最后，送给广大群众、东风风神，购车请谨慎。