东风日产天籁行车安全辅助系统故障

投诉内容

本人于今年一月份在深圳东风日产4S店购买天籁2.0智尚版黑色小车一台，在行驶到五千五百多公里时，于5月6日早上冷车启动时出现故障报警，行车电脑显示LDW故障，也就是天籁配置的主动安全系统，车道偏离及主动刹车系统故障，当天将车开到购车4S店深圳裕鹏，各种拆卸后不能确定是哪里出现故障，建议将车留置在4S，一个星期后确定是前置的摄像头损坏，需要请购配件，这样又过去一个星期，等配件回来换上车后，技术人员发现故障码不能消除，问题不能解决，由于我需要用车，不可能将车长期留置在4S店，期间多次电话催促厂家，但始终未得到解决，厂家开始无限期拖延，目前行驶里程从五千多公里到七千多公里，时间也过去了接近两个月，我多花的安全配置的钱，最终却没有得到安全，形同虚设。